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第8章

  9

  “第一轮:案例讨论。”

  我按下遥控器,PPT上出现了第一个案例。

  “情景一:

  公司核心项目A,进入最后冲刺阶段。客户突然提出新需求,要求本周日必须交付,否则,将按合同,索赔五十万违约金。”

  “这个项目,需要十个人。但要按时交付,至少需要五个人,在周末加班两天。”

  “问题:如果你是这个部门的总监,你如何决策?”

  会议室里一片死寂。

  这是个“送命题”。

  说加班,就是“政治不正确”。说不加班,就是“不负责任”。

  我看向赵欣然。“赵欣然,你先说。”

  她显然早有准备。

  她站起来,侃侃而谈。

  “我的答案很简单。拒绝。”

  “我会明确告知客户,周末是员工的私人休息时间,我们公司拒绝以压榨员工为代价,来满足不合理的需求。”

  “至于五十万违约金,那是公司管理不善的代价,是公司应该承担的风险。而不是转嫁给我们员工。”

  “正确的做法是,公司平时就应该招更多的人,而不是在出事的时候,临时压榨我们。”

  她的发言,在“政治”上,无懈可击。

  几个年轻员工,下意识地点了点头。

  我没说话,看向王姐。

  “王姐,你的方案。”

  王姐站了起来。

  “赵策划的方案,听起来很理想。但如果我是客户,我听到这个答复,我这辈子都不会再跟这家公司合作。”

  “我的方案是:

  第一,我作为总监,会是第一个加班的人。

  第二,我会在部门群里发通知,说明情况。我们需要五名‘战斗英雄’。

  第三,补偿。所有周六周日来加班的,三倍工资,另外,再给两天调休。

  第四,这个项目的奖金池,拿出百分之二十,只分给这五个人。”

  “我不强迫任何人,但我相信,想挣钱、想上位的同事,会主动站出来。”

  两个截然不同的答案。

  所有人的目光,都投向了角落里的王薇。

  王薇终于合上了电脑。

  她抬起头,目光扫过赵欣然。

  “赵小姐的方案,是完美的‘甩锅’方案。”

  “她用‘政治正确’的边界感,成功地把五十万的损失,和客户的永久流失,甩给了‘公司管理层’。”

  “但她没说的是,公司亏了五十万,客户丢了,这个部门的年终奖,从哪里来?下一个季度的裁员名单上,会有谁?”

  “她的‘权益’,是建立在牺牲团队所有人的利益之上的。”

  她又看向王姐。

  “王总监的方案,是唯一可执行的方案。”

  “她尊重了所有人的选择:你可以选择休息,你也可以选择奋斗。

  她用最直接的方式。钱和假期,来奖励那些愿意为团队扛事的人。”

  “赵小姐的逻辑是:我不好,大家也别想好。”

  “王总监的逻辑是:我们可以更好,想一起的,有肉吃。”

  “我的评估是:一个是团队的负资产,一个是团队的核心。”

  赵欣然的脸,“刷”地一下,白了。

  10

  “第二轮:团队旅游冲突模拟。”

  我放出第二张PPT。

  “情景二:部门年度业绩达标,公司奖励一次三天两夜的海岛团建。全包。”

  “但是,有三个同事,提出了特殊情况:

  A,有飞行恐惧症,坚决不坐飞机。

  B,家里老人生病,需要随时待命。

  C,正在备考研究生,需要时间复习。”

第8章

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