第2章

　　那个奇葩顾客的要求是，指名让我去送这一单，达不到他要求就差评还要投诉。

　　到工作岗位之前的培训内容里有一条，必须要满足顾客的一切要求。

　　这种服务行业的规则我也懂，顾客就是上帝，而且这种情况如果处理不好，不但是公司会接到投诉，也会影响我的工作表现。

　　所以，这个奇葩顾客的要求我必须要满足。

　　跟主管做了报备，我带着需要送的食物出门。

　　因为我不是外送岗，没有电动车配备，只能自己扫码单车。

　　我将东西送到地方的时候已经过去了四十分钟，那个奇葩顾客已经等在了小区一栋楼下。

　　是个女人，但却捂得严严实实，就连眼睛也被墨镜遮着。

　　这么神秘的顾客，我还真是头一回见！

　　“您好，这是您的外卖！”

　　因为是第一单，又是这种古怪顾客，我格外小心。

　　我以为她肯定会说我送单超时，或者挑剔食物冷了，或者给我出各种更刁钻的难题。

　　毕竟她一开始的要求就挺奇葩的。

　　但让我没想到的是，她接过东西转身就走了。

　　一个字都没说！

　　这倒是让我松了一口气。

　　毕竟在家几年没有接触职场，这份工作收入虽然不高，但我也是倍加珍惜。

　　回到公司，直接收到了一个好评，这让我心里的石头彻底落了下去。

　　虽然这个顾客奇葩，但人还是不错的。

　　但第二天，这个顾客又点了单，要求跟昨天一模一样！

　　哎，早知道我就开车来上班了，大热天的骑共享单车那么远路程，还真让我有点吃不消。

　　平时疏于锻炼啊！

　　这次仍然是见到顾客之后，她一言不发接了东西转身就走，等我回到公司又是一条好评。

　　接下来的几天时间，每天都是如此！

　　我很好奇，这是一个什么样的顾客？天天吃一种食物不腻吗？这样身体的营养也不均衡啊。

　　送单的第十天，我终于忍不住跟这位奇怪的顾客多说了几句话。

　　“美女，您天天这么吃可不行啊，要不然下次考虑换一种食物？”

　　她接过东西的同时我给了她这样一个建议。

　　她怔了怔，朝我点点头没说话，转身就走。

　　我的好奇心更浓了，她不会说话？

　　“或者，考虑一下买点菜自己在家做呢？其实……”

　　我的话没说完，她突然顿住脚步，转身看着我。

　　因为她戴着墨镜，我看不到她的表情，也不知道她是嫌我多管闲事在怒瞪我，还是对我的好意提醒很感激。

　　但她这时候却开口说话了。

　　她一说话，我一下子就蒙了！

　　那声音，怎么那么熟悉？